TERMINI E CONDIZIONI
INTRODUZIONE
1.1. Accedendo o utilizzando qualsiasi sezione di verdecasinoitaly.com (il "Sito Web") o creando un account sulla piattaforma, accetti di rispettare i presenti Termini e Condizioni, l'Informativa sulla Privacy, le regole promozionali (Termini e Condizioni Bonus), le linee guida dei giochi, i bonus e le offerte speciali che possono apparire sul Sito Web di volta in volta. Tutti questi elementi insieme sono definiti "i Termini". Ti invitiamo a leggere attentamente i Termini prima di accettarli. Se non desideri accettare e rispettare i Termini, ti preghiamo di non aprire un account o continuare a utilizzare il Sito Web. Il tuo ulteriore utilizzo del Sito Web costituirà la tua accettazione dei Termini.
1.2. In caso di eventuali discrepanze, la versione inglese di questi termini e condizioni prevarrà su tutte le altre versioni linguistiche.
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
2. PARTI
2.1. Verdecasino.com è di proprietà e gestito da Wiraon B.V., una società costituita presso Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, con numero di registrazione 146886. Wiraon B.V. possiede una licenza ed è supervisionata dal Curaçao Gaming Control Board con numero di licenza OGL/2024/686/0183. L'elaborazione dei pagamenti è gestita da Briantie Limited, una società con sede nella Repubblica di Cipro, situata a Lekorpouzier, 12A, appartamento/ufficio 102, 3075, Limassol, Cipro (N. Reg: HE 385770), che funge da rappresentante autorizzato per la sua società madre, Wiraon B.V.
3. MODIFICHE AI TERMINI
3.1. La Società può rivedere, modificare, aggiornare o regolare qualsiasi aspetto dei Termini per vari motivi, come la conformità legale, le esigenze aziendali o il miglioramento dell'assistenza clienti. I Termini più recenti, inclusa la loro data di attivazione, possono essere visualizzati sul Sito Web. I giocatori saranno informati di tali revisioni attraverso la pubblicazione dei Termini aggiornati sul Sito Web. È responsabilità del giocatore controllare regolarmente e confermare l'accordo con i Termini attuali. La Società mantiene anche la possibilità di aggiornare il Sito Web, le sue offerte e il software, o modificare i requisiti di sistema per accedere ai servizi, in qualsiasi momento senza preavviso.
3.2. Se una revisione non ti è gradita, puoi smettere di utilizzare il Sito Web e chiudere il tuo account seguendo le linee guida nella sezione 12 dei Termini. Il coinvolgimento continuo con qualsiasi funzione del Sito Web dopo la data di entrata in vigore delle modifiche sarà considerato come la tua completa approvazione dei Termini aggiornati, incluse aggiunte, cancellazioni, sostituzioni o modifiche a dettagli come l'identità della Società nella sezione 2.1, indipendentemente dal fatto che tu sia stato avvisato o abbia esaminato le modifiche.
4. REQUISITI LEGALI
4.1. Gli individui di età inferiore ai 18 anni o al di sotto dell'età legale per partecipare ai servizi come definito dalle leggi giurisdizionali pertinenti—qualunque sia maggiore ("Maggiorenne Legalmente")—sono rigorosamente vietati dall'utilizzare i servizi. Qualsiasi utilizzo da parte di minorenni viola questi Termini. La Società può richiedere la verifica dell'età in qualsiasi momento per garantire che nessun minore acceda ai servizi. Il mancato fornimento di prove o il sospetto di attività da parte di minorenni può portare alla cancellazione dell'account e all'esclusione dai servizi.
4.2. Il gioco d'azzardo online potrebbe essere illegale in alcune aree. Riconosci che la Società non può offrire consulenza legale o garanzie sulla permissibilità dei servizi nella tua località, e non vengono fatte dichiarazioni riguardo alla legalità. L'utilizzo dei servizi del Sito Web è interamente a tua scelta, giudizio e responsabilità, e devi verificare autonomamente se è consentito nella tua regione.
4.3. La Società non ha intenzione di facilitare violazioni delle leggi applicabili. Affermi, garantisci e ti impegni a utilizzare i servizi del Sito Web in piena conformità con tutte le leggi, norme e regolamenti pertinenti. La Società non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi uso illecito o non autorizzato dei suoi servizi da parte tua.
4.4. Non possono essere creati account, effettuati depositi o utilizzati servizi da individui residenti o basati in Afghanistan, Samoa Americana, Aruba, Australia, Bonaire, Brasile, Cipro, Curaçao, Repubblica Ceca, Repubblica Popolare Democratica di Corea (Corea del Nord), Etiopia, Francia, Svizzera, Gran Bretagna, Guyana, Guam, Iraq, Iran, Israele, Malta, Paesi Bassi, Laos, Samoa, Arabia Saudita, Palestina, Pakistan, Romania, Russia, Saba, Serbia, Singapore, Spagna, Statia, St. Maarten St. Eustatius, Siria, Sri Lanka, Ucraina, Regno Unito, Uganda, Stati Uniti d'America, Vanuatu, Venezuela, Trinidad e Tobago, Turchia, Yemen. Questo elenco di aree ristrette può essere aggiornato periodicamente dalla Società senza preavviso. Confermi che non ti registrerai o userai un account se ti trovi in queste giurisdizioni.
4.5. Hai la piena responsabilità per eventuali tasse o commissioni applicabili ai guadagni derivanti dall'utilizzo del Sito Web. Dove le vincite sono soggette a tassazione nella tua area, devi monitorarle e dichiararle alle autorità competenti.
4.6. Il gioco d'azzardo online potrebbe essere proibito dove risiedi; in tali casi, non ti è permesso utilizzare carte di pagamento per transazioni qui.
4.7. La Società non fornirà certificati, documenti, riferimenti o ricevute per i registri dell'account. Tali dettagli sono accessibili elettronicamente all'interno del tuo account.
4.8. È dovere del titolare della carta essere consapevole delle leggi sul gioco d'azzardo online nel proprio paese di origine.
4.9. I minorenni sono vietati dal partecipare alle attività offerte su questo Sito Web.
5. APERTURA DEL TUO ACCOUNT
5.1. Per creare un account ("Il Tuo Account") per i servizi del Sito Web, fornisci la tua email, seleziona una password e completa il modulo di registrazione con i dettagli personali richiesti come nome, data di nascita e numero di contatto.
5.2. Per la conferma dell'identità, la Società può richiedere prove accettabili in qualsiasi momento. Non fornirle potrebbe risultare nella sospensione dell'account.
5.3. Assicuri che tutte le informazioni di registrazione siano precise, complete e veritiere, e le aggiornerai tempestivamente se si verificano cambiamenti. Trascurare questo può causare la chiusura dell'account, restrizioni o annullamento delle transazioni.
5.4. Per assistenza con problemi di registrazione, contatta il Supporto via email a [email protected].
5.5. È consentito solo un account principale per persona sul Sito Web. Account aggiuntivi sono considerati "Account Duplicati" e, insieme a quello principale, possono essere chiusi immediatamente da noi, con:
5.5.1. tutte le transazioni dagli account principali e/o duplicati invalidate;
5.5.2. puntate o depositi da quegli account non rimborsati;
5.5.3. eventuali depositi accumulati, vincite o bonus durante il periodo attivo del duplicato confiscati e potenzialmente recuperati da noi, incluso richiedere il rimborso di fondi prelevati.
5.6. Devi notificarci se ti qualifichi come Persona Politicamente Esposta inviando una email a [email protected] dopo la registrazione. Questo include ruoli come:
capi di stato, leader di governo, ministri o i loro vice/assistenti; parlamentari o membri di gruppi legislativi comparabili; leader di partiti politici; giudici di corti supreme, costituzionali o di massimo appello (con eccezioni limitate per ulteriori appelli); revisori o membri del consiglio di banche centrali; ambasciatori, incaricati d'affari o alti ufficiali militari; amministratori, manager o supervisori di imprese statali; direttori, vice, membri del consiglio o equivalenti in organizzazioni internazionali.
5.6.1. Tali individui affrontano verifiche extra come delineato nella sezione 6.6.
5.6.2. Le Persone Politicamente Esposte e quelle provenienti da aree ad alto rischio (ad es., nazioni sanzionate o regioni politicamente instabili) subiscono controlli rafforzati, incluso presentare prove delle fonti di reddito.
6. VERIFICA DELLA TUA IDENTITÀ; REQUISITI ANTIRICICLAGGIO
6.1. In cambio dell'accesso ai servizi, affermi, garantisci e accetti che:
6.1.1. Soddisfi o superi i 18 anni o l'età per il gioco d'azzardo secondo le leggi della tua giurisdizione;
6.1.2. Possiedi legittimamente i fondi nel Tuo Account, e tutti i dettagli forniti durante la registrazione o le transazioni sono accurati, aggiornati e corrispondono ai nomi sui metodi di pagamento utilizzati;
6.1.3. Riconosci i rischi del gioco d'azzardo per la perdita di denaro, per cui sei solo responsabile, e utilizzi i servizi a tuo rischio senza rivendicazioni contro la Società;
6.1.4. Comprendi le regole del servizio, le procedure e le basi del gioco d'azzardo online, assicurando che i dettagli delle scommesse e dei giochi siano corretti, ed eviti azioni che danneggiano la reputazione della Società.
6.2. Accettare i Termini ci permette di eseguire verifiche come necessario o richiesto da parti esterne (ad es., regolatori) per convalidare la tua identità e dettagli ("Controlli").
6.3. I prelievi dal Tuo Account possono essere limitati durante i Controlli.
6.4. Fornire informazioni false, inesatte o incomplete viola l'accordo, permettendoci di terminare il tuo account, vietare l'uso del servizio e perseguire ulteriori azioni.
6.5. Se l'Età Legale non può essere verificata, il Tuo Account può essere sospeso. Se provato minorenne durante le transazioni:
6.5.1. l'account si chiude;
6.5.2. le transazioni si annullano, i fondi depositati vengono restituiti al raggiungimento dell'Età Legale;
6.5.3. le scommesse o puntate si annullano;
6.5.4. le vincite vengono confiscate, e i fondi prelevati devono essere ripagati.
6.6. Per depositi sostanziali, potremmo richiedere prove della Fonte dei Fondi, inclusi dettagli sul reddito come stipendio o lavoro, supportati da documenti come estratti conto bancari.
7. NOME UTENTE, PASSWORD E SICUREZZA
7.1. Dopo la creazione dell'account, mantieni riservati il tuo nome utente e password. Per dettagli dimenticati, usa l'opzione "Ricorda Password" sotto il login.
7.2. Solo tu mantieni la segretezza della password e sei responsabile per tutte le attività dell'account, incluse le perdite da parte tua o di altri.
7.3. Segnala accessi non autorizzati o violazioni di sicurezza alla Società tempestivamente, fornendo prove se richiesto. La Società non è responsabile per perdite dall'uso improprio della password, noto o sconosciuto.
8. DEPOSITI E PRELIEVI AL/DAL TUO ACCOUNT
8.1. Per partecipare alle scommesse o al gioco, deposita fondi nel Tuo Account.
8.2. Assicuri che:
8.2.1. i fondi depositati sono liberi da illegalità e non provengono da fonti illecite;
8.2.2. i pagamenti sono autorizzati, e non li invertirai o causerai inversioni per evitare obblighi, con violazioni che portano alla chiusura dell'account.
8.3. Depositi di terze parti (ad es., da famiglia o amici) non sono accettati. Usa solo i tuoi account o carte nominativi per i depositi, ed evita dettagli di terze parti per i prelievi. I controlli di sicurezza che individuano violazioni risultano nella confisca delle vincite alla Società e blocchi dell'account.
8.4. I bonifici bancari che restituiscono fondi ai proprietari comportano commissioni pagate dal destinatario.
8.5. Per depositi SMS, usa un numero di telefono registrato nel tuo profilo. Solo la metà dell'importo viene accreditata al Tuo Account. Prestiti da operatori per saldi negativi sono proibiti; violazioni portano al blacklisting e blocchi permanenti dell'account senza prelievi.
8.6. Il contante non è accettato. Potremmo impiegare processori o istituzioni di terze parti per i pagamenti, e accetti i loro termini se non in conflitto con i nostri.
8.7. Per pagamenti sospetti o fraudolenti (ad es., carte rubate, chargeback), potremmo bloccare account, invertire pagamenti e recuperare vincite, notificando le autorità e usando servizi di recupero crediti. Nessuna responsabilità per uso non autorizzato di carte, anche se non segnalato come rubato.
8.8. Saldi positivi possono essere compensati contro debiti per problemi come duplicati, imbrogli, frodi o errori.
8.9. Il Tuo Account non è un conto bancario, quindi non è protetto da assicurazioni o garanzie, e i depositi non guadagnano interessi.
8.10. I prelievi sono possibili in qualsiasi momento se:
8.10.1. i depositi sono liquidati senza inversioni;
8.10.2. i controlli di verifica dalla sezione 6 sono completati.
8.11. Le richieste di prelievo richiedono:
8.11.1. informazioni complete del profilo;
8.11.2. stesso metodo del deposito;
8.11.3. almeno un deposito precedente;
8.11.4. per equivalenti di USD 1.000+, verifica dell'identità tramite copie di passaporto/ID (serie/numero possono essere oscurati), più possibili documenti extra;
8.11.5. ritardi di 2-3 settimane per trasferimenti operatore telefonico a causa di revisioni antifrode;
8.11.6. commissione del 20% se il turnover è sotto il doppio del deposito per coprire i costi.
8.12. Commissioni corrispondenti ai nostri costi possono applicarsi ai prelievi di fondi non utilizzati.
8.13. Per giocatori verificati KYC, prelievi fino a 499 EUR (equivalente) vengono processati in 5 minuti a 12 ore, fino a 2 giorni lavorativi (escludendo weekend/festivi). I tempi di liquidazione variano per metodo; molti fornitori saltano weekend/festivi.
8.14. Per giocatori verificati KYC, 500-4.999 EUR equivalenti vengono processati in 5 minuti a 48 ore, fino a 5 giorni lavorativi (escludendo weekend/festivi). La liquidazione varia per metodo.
8.15. Per giocatori verificati KYC, 5.000-29.999 EUR equivalenti vengono processati in 5 minuti a 96 ore, fino a 14 giorni lavorativi (escludendo weekend/festivi). La liquidazione varia.
8.16. Per giocatori verificati KYC, oltre 30.000 EUR equivalenti vengono processati in 5 minuti a 96 ore, fino a 30 giorni lavorativi (escludendo weekend/festivi). La liquidazione varia.
8.17. Se le richieste di prelievo (inclusi saldo e totali vita) sono 20+ volte i depositi, i limiti possono limitarsi a 5.000 EUR equivalenti per 30 giorni. La liquidazione varia.
8.18. Post-approvazione, non siamo responsabili per ritardi da processori o istituzioni di terze parti.
8.19. Termini di prelievo alternativi possono essere discussi con la gestione del Sito Web.
9. TERMINI E CONDIZIONI PER PAGAMENTI 1-CLICK
9.1. Ti impegni a coprire tutti i beni/servizi ordinati e costi extra (ad es., tasse, commissioni) tramite il Sito Web. Gestisci pagamenti tempestivi completamente. I fornitori processano solo importi dichiarati e non sono responsabili per spese aggiunte dall'utente.
9.2. I clic del pulsante "Paga" finalizzano le transazioni irrevocabilmente. Rinunci ai diritti di cancellazione e confermi nessuna violazione legale. Come titolare della carta, affermi il diritto ai servizi del Sito Web.
9.3. Utilizzare i servizi di gioco dichiara che hai raggiunto l'età legale per la tua giurisdizione.
9.4. Accetti la responsabilità legale per l'uso del servizio senza violare leggi, assolvendo i fornitori dalla responsabilità. I pagamenti mancano di diritti di revoca; rifiuta l'uso futuro tramite il tuo profilo.
9.5. I fornitori non sono responsabili per problemi di dati della carta, rifiuti bancari o qualità/prezzi di beni/servizi. Sei vincolato dai termini del Sito Web, responsabile per tutti i pagamenti e commissioni.
9.6. Se non d'accordo con i termini o altrimenti, evita pagamenti e contatta il supporto del Sito Web.
10. PIAZZARE UNA SCOMMESSA O GIOCARE
10.1. Verifica i dettagli della transazione prima di confermare le scommesse.
10.2. Visualizza la cronologia tramite "Cassiere" sul Sito Web.
10.3. Potremmo rifiutare transazioni interamente o parzialmente a nostra discrezione. L'accettazione richiede la nostra conferma; contatta il Supporto se non ricevuta.
10.4. Le scommesse usano solo credito dell'account.
11. COLLUSIONE, IMBROGLIO, FRODE E ATTIVITÀ CRIMINALE
11.1. Azioni proibite che violano i Termini includono:
11.1.1. condividere informazioni con esterni;
11.1.2. ottenere vantaggi sleali tramite bug, strumenti automatizzati o errori;
11.1.3. atti fraudolenti come usare carte non autorizzate;
11.1.4. coinvolgimento criminale, ad es., riciclaggio di denaro;
11.1.5. colludere o pianificare schemi con altri nei giochi.
11.3. Preveniamo e rileviamo la collusione, agendo a nostra discrezione senza responsabilità per perdite da tali attività.
11.4. Segnala sospetti via email tempestivamente.
11.5. Per sospetta attività impropria, potremmo terminare l'accesso/bloccare account senza rimborsi, notificare entità e richiedere cooperazione nelle indagini.
11.7. Se collegato a pratiche proibite (ad es., tecniche di conteggio carte), potremmo fermare servizi o limitare giochi.
12. ALTRE ATTIVITÀ PROIBITE
12.1. Evita linguaggio abusivo, minacce o molestie verso utenti o staff.
12.2. Non corrompere, sovraccaricare o interrompere il Sito Web con virus, spam o alterazioni.
12.3. Usa solo per divertimento personale; nessuna riproduzione senza consenso.
12.4. Accesso non autorizzato o attacchi (ad es., denial-of-service) portano a segnalazioni alle autorità e revoca immediata dell'accesso.
12.5. Nessuna responsabilità per danni da attacchi o materiali dannosi che influenzano i tuoi dispositivi.
12.6. Vendere/trasferire account o perdite intenzionali per trasferimenti di chip sono vietati.
12.7. Mascherare IP/posizione (ad es., VPN) può risultare in chiusure e annullamenti di scommesse/vincite.
13. DURATA E TERMINAZIONE
13.1. Chiudi account in qualsiasi momento tramite supporto live.
13.2. Sei responsabile per l'attività fino alla conferma di chiusura.
13.3. Potremmo recuperare costi pre-chiusura; nessun credito/rimborso post-terminazione, e l'accesso finisce.
13.4. La terminazione finisce gli obblighi eccetto quelli maturati.
13.5. Terminazione immediata senza preavviso se:
13.5.1. servizi interrotti (se saldo sotto il minimo);
13.5.2. collegato ad account terminati;
13.5.3. relativo ad account bloccati;
13.5.4. manipolando software o colludendo;
13.5.5. manomettendo software;
13.5.6. commettendo reati come accesso illegale. Saldi restituiti ragionevolmente, meno deduzioni.
14. ALTERAZIONE DEL SITO WEB
14.1. Potremmo modificare servizi per manutenzione a nostra discrezione.
15. GUASTO IT
15.1. Risolviamo problemi di sistema tempestivamente ma non siamo responsabili per guasti di equipaggiamento o ISP.
15.2. Segnala problemi di gioco (ad es., errori di accredito) entro 10 giorni con tempismo esatto; segnalazioni tardive possono essere rifiutate.
16. ERRORI O OMISSIONI
16.1. Errori nelle scommesse o pagamenti (ad es., errori di input) possono verificarsi.
16.2. Potremmo rifiutare/cancellare scommesse.
16.3. Per vincite erronee, notificaci; devi rimborsare, e non siamo responsabili.
16.4. Nessuna responsabilità per perdite da errori.
16.5. Nessuna responsabilità per uso improprio di informazioni trasmesse via internet.
16.6. Tutti i giochi sono finali; nessun rimborso eccetto saldi tramite prelievo per problemi tecnici.
17. ESCLUSIONE DELLA NOSTRA RESPONSABILITÀ
17.1. L'uso del servizio è tua scelta e rischio.
17.2. Sito Web fornito così com'è, senza garanzie extra.
17.3. Nessuna responsabilità per perdite (ad es., dati, profitti) dall'uso o siti collegati.
18. VIOLAZIONE DEI TERMINI
18.1. Copri tutte le rivendicazioni/costi dalle tue violazioni.
18.2. Indennizzaci contro perdite da violazioni, infrazioni, uso non autorizzato o accettazione di vincite.
18.3. Per violazioni importanti, potremmo notificare, sospendere, chiudere account o ritirare pagamenti.
18.4. Disabilitare accesso per non conformità.
19. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
19.1. Contenuto protetto da diritti; download/stampe solo per uso personale, non commerciale.
19.2. Nessun diritto IP trasferito tramite uso.
19.3. Nessun uso di marchi/loghi senza permesso.
19.4. Responsabile per atti proibiti; notifica e assisti indagini.
20. LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
20.1. Gestiamo dati secondo l'Informativa sulla Privacy.
20.2. Consenti al trattamento per Termini, policy o esigenze legali.
20.3. Dati condivisi solo come necessario per servizi o autorità.
20.4. Teniamo registri di comunicazione.
21. USO DI COOKIE SUL SITO WEB
21.1. I cookie abilitano funzioni; eliminarli può limitare l'accesso. Info su www.aboutcookies.org.
22. RECLAMI E AVVISI
22.1. Contatta prima il Supporto per reclami.
22.2. I registri del server sono finali nelle dispute.
22.3. RNG determina risultati; il server prevale su discrepanze, confiscando importi erronei.
23. INTERPRETAZIONE
23.1. L'originale inglese governa le interpretazioni.
24. TRASFERIMENTO DI DIRITTI E OBBLIGHI
24.1. Potremmo assegnare Termini ad altri con termini equivalenti o migliori.
25. EVENTI FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO
25.1. Nessuna responsabilità per ritardi di Forza Maggiore (ad es., atti di Dio, attacchi).
25.2. Performance sospesa; cerchiamo risoluzioni.
26. RINUNCIA
26.1. La non applicazione non è rinuncia.
26.2. Rinunce scritte e specifiche.
27. DIVISIBILITÀ
27.1. Parti invalide separate; resto valido, modificato secondo intenzione.
28. LEGGE APPLICABILE
28.1. Si applicano le leggi di Curaçao; giurisdizione esclusiva nei tribunali di Curaçao.
29. COLLEGAMENTI
29.1. Collegamenti ad altri non controllati; nessuna responsabilità per contenuto o perdite.
30. GIOCO RESPONSABILE
30.1. Considera il gioco d'azzardo come intrattenimento, non come reddito. Tieni traccia delle spese.
30.2. Se spendi troppo o interferisce con la vita quotidiana, imposta limiti, auto-escludi o cerca aiuto da:
30.2.1. GamCare: www.gamcare.org.uk, helpline 0845 6000 133.
30.2.2. Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org.uk.
30.2.3. Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org.
31. LIMITI PERSONALI E AUTO-ESCLUSIONE
31.1. Imposta limiti nel profilo o tramite supporto per gioco responsabile.
31.2. La disattivazione blocca login, nuovi account e prelievi.
32. PROTEZIONE DEI MINORI
32.1. Solo giocatori 18+; controlli ID per prevenire l'accesso ai minori.
32.2. Genitori: Usate software come CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software, Net Nanny.